正宁县着力打造“一核引领、多点辐射”基层公共服务平台
来源:基层政权和区划地名科
2020.07.22
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近年来,正宁县不断优化基本公共服务资源配置,探索建立以镇政务服务大厅为核心,农村(社区)党群服务中心辐射为补充的“一核引领、多点辐射”基层公共服务平台网络,切实打通服务群众“最后一公里”。
打造镇级“核心”服务平台。按照“大办公、高效率”原则,结合深化“放管服”改革,高标准、高质量建设了周家镇级政务服务大厅,通过统筹整合党建、民政、教育、文化、卫生计生、社保、劳务、综治、经管、群团组织以及党员志愿者等各类服务资源,科学规划内部设置,打造服务群众的“一站式”平台,做到“手续简、流程短、办事快、服务优、效率高”,切实解决好群众“办事难、审批难、跑腿多、证明多”等问题,实现政务服务“一次办好”,使群众“最多跑一次”,满足了群众办理各项公共服务的需求。
构建村(社)党群服务中心“辐射”服务圈。坚持以镇级政务服务大厅为核心,根据服务半径、服务人口、资源承载等情况,整合资源、规划建设农村(社区)党群服务中心,实行联村干部到村(社)党群服务中心办公,将镇级服务下沉到村(社)一线,通过发挥其辐射效应,促进了镇政府服务资源的高效配置和服务功效的最大发挥,满足了群众“就近办事”需求,极大提升群众的满意度。
推进政务服务线上线下融合发展。依托甘肃政务服务网,全面推行“在线咨询、网上申报、线上线下同步办理和结果网上反馈”的网上预审模式,积极试行“信任在先、办结核验”的办理模式和全流程网上办理模式,逐步构建实体政务大厅、网上办事大厅等多种形式,线上线下深度融合的一体化政务服务平台,为群众提供方便快捷的多样化服务。
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